来源：小编 更新：2024-12-30 03:09:13
用手机看
亲爱的Skype用户们，你们是不是也遇到了这样的烦恼：在使用Skype iOS版时，突然发现通话中竟然没有声音了？别急，让我来帮你一步步排查问题，找回那失落的音量吧！
首先，我们要确认你的手机网络连接是否正常。没有稳定的网络，Skype通话自然无法进行。你可以尝试以下方法：
1. 检查手机信号强度，确保网络连接稳定。
2. 尝试切换到WiFi网络，看看是否能够恢复声音。
3. 如果以上方法都无法解决问题，那么可能是运营商网络问题，可以尝试联系运营商客服咨询。
1. 开启麦克风权限：确保Skype应用在手机设置中拥有麦克风权限。以下是具体操作步骤：
- 打开手机设置，找到“隐私”选项。
- 进入“隐私”后，找到“麦克风”选项。
- 在“麦克风”列表中找到Skype应用，确保其开关处于开启状态。
2. 检查音量设置：确保Skype通话的音量不是被无意中调至静音。以下是具体操作步骤：
- 打开Skype应用，进入通话界面。
- 在通话界面中，找到并点击音量按钮。
- 确保音量不是被调至静音状态。
3. 检查系统音量：确保手机系统音量不是被调至静音。以下是具体操作步骤：
- 打开手机设置，找到“声音与触感”选项。
- 在“声音与触感”中，找到“系统音量”选项。
- 确保系统音量不是被调至静音。
1. 检查麦克风：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是手机麦克风出现问题。你可以尝试以下方法：
- 清洁麦克风孔，确保没有灰尘或污垢堵塞。
- 尝试使用其他手机或耳机进行通话，以排除麦克风硬件问题。
2. 检查扬声器：如果通话中对方能听到你的声音，但你自己听不到，那么可能是手机扬声器出现问题。你可以尝试以下方法：
- 清洁扬声器孔，确保没有灰尘或污垢堵塞。
- 尝试使用耳机进行通话，以排除扬声器硬件问题。
有时候，Skype应用中可能存在bug，导致通话没有声音。你可以尝试更新Skype应用，看看是否能够解决问题。
1. 打开App Store，找到Skype应用。
2. 点击“更新”按钮，下载并安装最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重置Skype应用，清除缓存和设置。
1. 打开手机设置，找到“通用”选项。
2. 进入“通用”后，找到“管理存储空间”选项。
3. 在“管理存储空间”中，找到Skype应用。
4. 点击“删除应用”，然后重新下载并安装Skype应用。
如果以上方法都无法解决问题，那么你可以尝试联系Skype官方客服寻求帮助。以下是Skype官方客服联系方式：
- 官方网站：https://www.skype.com/zh-cn/support/
- 官方客服电话：400-xxx-xxxx（请拨打当地客服电话）
希望以上方法能够帮助你解决Skype iOS版通话没有声音的问题。如果你还有其他疑问，欢迎在评论区留言，我会尽力为你解答。祝大家使用Skype愉快！
